En raison de la pandémie de Covid-19, la médecine de proximité occupe aujourd’hui une place importante dans notre système de santé. Et le domaine de la pédiatrie n’est pas en reste. On constate d’importantes évolutions dans ce domaine. Zoom sur les progrès en pédiatrie en matière de médecine de proximité.
La messagerie instantanée
La technologie ne cesse d’évoluer et l’instantanéité est un des mots d’ordre qu’elle a apporté dans notre vie au quotidien. Le secteur de la santé doit aussi s’adapter à cette évolution. C’est dans cette optique que Biloba a mis en place un service pédiatrique par messagerie instantanée. Un outil qui permet à tous les parents de parler en moins de 10min avec un professionnel pédiatrique.
La messagerie instantanée en pédiatrie vise à compléter les consultations en présentiel. Elle ne cherche en aucun cas à les remplacer. Elle permet par exemple d’éviter les déplacements inutiles des parents et de l’enfant à l’urgence pédiatrique alors que le cas n’est pas du tout grave. Ce qui est rentable à la fois pour les parents et les établissements de santé. La plupart du temps, ils sont débordés par des cas non urgents et perdent beaucoup de temps à trier les patients.
La messagerie instantanée est un service que les spécialistes en pédiatrie dédient aux parents. C’est un outil révolutionnaire qui permet aux parents d’obtenir des réponses fiables aux différentes questions qu’ils se posent sur la santé de leur enfant. Avec la messagerie instantanée, ils obtiennent également des avis et des conseils personnalisés sur le cas de leur enfant.
En principe, la messagerie instantanée est facile à utiliser. Elle ressemble aux plateformes classiques comme Messenger et WhatsApp. Durant le chat médical, les parents exposent la situation de leur enfant à un professionnel (qui montre son identité et sa profession). Ce dernier leur répond en fonction du cas. Il peut même prescrire un traitement.
Les applications
Aujourd’hui, il existe aussi différentes applications permettant aux parents d’obtenir un avis médical ou paramédical pour leurs enfants. En cas de petite blessure extérieure par exemple, les parents envoient des photos de la blessure et peuvent avoir des conseils après quelques instants seulement. Ces conseils peuvent se présenter sous forme d’actes que les parents peuvent réaliser eux-mêmes. Il peut aussi s’agir d’orientation vers une pharmacie, un pédiatre ou l’urgence pédiatrique selon la gravité du cas.
Les applications les plus abouties mettent à la disposition des parents des tutos qui les aident à réaliser les petits soins : enlever les échardes, faire un pansement ou un bandage, etc. Leur principal atout : elles sont accessibles 24h sur 24 et 7j sur 7.
La télémédecine
La télémédecine pédiatrique figure aussi parmi les nombreux progrès de la médecine de proximité. Cette pratique tend d’ailleurs à se démocratiser.
En pédiatrie, la télémédecine fonctionne comme suit :
- En cas de problème de santé, les parents appellent le pédiatre.
- Ce dernier fixe un rendez-vous de téléconsultation.
- À l’heure convenue, les parents se connectent via un appareil et le pédiatre sur son ordinateur équipé pour la visioconférence.
- En fonction du cas, le pédiatre peut zoomer pour mieux examiner les yeux de l’enfant ou quelques parties de son corps… Autrement dit, il consulte l’enfant à distance.
Selon le résultat de la consultation, le pédiatre prescrit des médicaments ou envoie l’enfant à l’urgence.
